Política de Privacidad
Compromiso transparente con la protección de tus datos personales
En veralixopna, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica de manera clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios educativos de presupuesto y finanzas personales.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1 Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros cursos, solicitas información o interactúas con nuestros servicios educativos. Esto incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información sobre tus intereses educativos en finanzas personales.
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono y dirección postal
- Información académica: nivel de estudios y experiencia previa
- Preferencias de aprendizaje y objetivos financieros personales
- Historial de participación en cursos y progreso educativo
- Comunicaciones contigo, incluyendo consultas y feedback
También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, siempre respetando tu privacidad.
2 Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal exclusivamente para brindarte la mejor experiencia educativa posible y mantener una comunicación efectiva contigo sobre nuestros programas de formación financiera.
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
Los propósitos específicos incluyen: enviarte información sobre nuevos cursos de presupuesto que puedan interesarte, procesar tu inscripción en programas educativos, personalizar tu experiencia de aprendizaje, responder a tus consultas y proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites.
También utilizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros contenidos educativos y desarrollar nuevos recursos de aprendizaje que beneficien a toda nuestra comunidad estudiantil.
3 Tus Derechos y Control sobre tus Datos
Conforme a la legislación española de protección de datos y el RGPD, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal que respetamos completamente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento.
Derecho de Rectificación
Puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros sistemas.
Derecho de Portabilidad
Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un email a support@veralixopna.com con tu solicitud específica. Responderemos dentro de 30 días hábiles y verificaremos tu identidad antes de procesar la solicitud.
4 Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
- Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido
- Autenticación de dos factores para acceso administrativo
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Formación continua del personal en protección de datos
Mantenemos un registro detallado de todas las actividades de procesamiento de datos y realizamos evaluaciones de impacto en la privacidad antes de implementar nuevos procesos que puedan afectar tus datos personales.
5 Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Los datos de contacto se mantienen activos mientras mantienes interés en nuestros servicios. Los registros de cursos completados se conservan durante 7 años para efectos de certificación.
Cuando decidimos que ya no necesitamos tu información personal, la eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puede ser recuperada o reconstruida. Este proceso incluye la eliminación de copias de seguridad después de su ciclo de vida establecido.
6 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar cómo interactúas con nuestro contenido educativo.
Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Las cookies de análisis nos ayudan a entender qué contenido es más útil para nuestros estudiantes. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
7 Compartir Información con Terceros
Compartimos tu información personal únicamente en circunstancias específicas y siempre con tu mejor interés en mente. Esto incluye proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de correo electrónico y análisis web.
Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los propósitos específicos que les hemos asignado. También podemos compartir información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos.
8 Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger tu información personal de acuerdo con los estándares europeos.
Utilizamos únicamente proveedores que han implementado medidas de seguridad equivalentes al RGPD o que operan bajo decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
9 Menores de Edad
Nuestros servicios educativos están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento parental apropiado. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
10 Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre cómo manejamos tu información personal. No dudes en contactarnos.
Dirección
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Teléfono
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